Unsere Wachstumsstrategie UNIQA 2.0 basiert auf fünf Pfeilern. Wir setzen sie konsequent um:

1. Die Kundenzahl verdoppeln

Wir wollen die Zahl unserer Kunden von 7,5 Millionen im Jahr 2010 auf 15 Millionen bis zum Jahr 2020 verdoppeln. Im Jahr 2011 haben wir den ersten Schritt gemacht und die Zahl der Kunden um 600.000 auf 8,1 Millionen erhöht.

2. Auf das Kerngeschäft konzentrieren

Wir konzentrieren uns seit 1811 – also seit 200 Jahren – auf das, was wir am besten können: unseren Kunden Sicherheit bieten. Das bedeutet, dass wir unseren Fokus auf das Versicherungskerngeschäft und unsere Kernmärkte in Österreich und in Zentral- und Osteuropa (CEE) legen; daher die Trennung von der Mannheimer Versicherung in Deutschland und daher das Vorhaben, das Management unserer Hotelbeteiligungen abzugeben. Im Gegenzug beabsichtigen wir den Auskauf der Minderheitsaktionäre, die derzeit noch an mehreren unserer CEE-Gesellschaften beteiligt sind.

3. Vier Schwerpunktprogramme

Wir haben vier Schwerpunktprogramme aufgesetzt, um uns im Kerngeschäft nachhaltig zu verbessern:

a. UNIQA Österreich – Profitabilität steigern:

Servicequalität für Kunden und Partner verbessern, indem wir Strukturen und Prozesse optimieren und die regionale Präsenz ausbauen. Wir werden die Zahl unserer „Versicherer vor Ort“ bis 2015 von 300 auf 400 erhöhen. Der Umbau in der Zentrale ist abgeschlossen. 2012 und 2013 folgt der Umbau der Landesdirektionen und der Ausbau der Servicestellen.

b. Raiffeisen Versicherung – Geschäftsvolumen deutlich steigern:

Die Partnerschaft mit den Raiffeisenbanken intensivieren, indem wir uns klar an den Bedürfnissen von Bankberatern und -kunden ausrichten. Die Arbeiten an diesem Projekt kommen voran.

c. UNIQA International – rentables Wachstum:

In CEE deutlich – mit Fokus auf Rentabilität und Werthaltigkeit – über dem Markt wachsen. CEE-Ziele für 2020: 50 Prozent der Prämien, 30 bis 40 Prozent des Ergebnisses. Wir sind 2011 erneut über dem Markt gewachsen und haben Markanteile gewonnen. 2012 wollen wir dieses Wachstum fortsetzen.

d. Risikomanagement – Risiko steuern:

Wir haben als einzige österreichische Versicherung ein Vorstandsressort für Risikomanagement eingerichtet und bauen eine wertorientierte Unternehmenssteuerung auf.

4. Das Eigenkapital stärken*

Für unsere ambitionierte Wachstumsstrategie in Österreich und CEE brauchen wir eine ausreichende Kapitalausstattung. Wir wollen die Möglichkeiten, die sich uns jetzt bieten, nutzen und das hohe Wachstumstempo in CEE beibehalten. Daher planen wir nun für 2012 eine Kapitalerhöhung im Ausmaß von 500 Millionen Euro, die den bestehenden Aktionären zur Zeichnung angeboten wird. Zudem bündeln wir im Österreich-Geschäft die UNIQA Personenversicherung und die UNIQA Sachversicherung in einer Gesellschaft, die zu hundert Prozent der börsenotierten UNIQA Holding gehören und eine Schwester der Raiffeisen Versicherung sein soll. Wir schaffen damit eine kapitalmarktfreundliche Struktur. Mit diesen umfangreichen Maßnahmen bereiten wir das Unternehmen auf einen Re-IPO vor, bei dem wir den Streubesitz signifikant erhöhen wollen. Dieser Re-IPO ist für das Jahr 2013 geplant, sofern das Kapitalmarktumfeld es zu attraktiven Konditionen erlaubt.

5. Das Ergebnis verbessern

Wir wollen unser Ergebnis bis 2015 gegenüber dem Jahr 2010 um bis zu 400 Millionen Euro verbessern. Für 2012 streben wir einen Gewinn an, der über dem Ergebnis von 2010 liegt.

* Redaktionell überarbeitet auf Grundlage der Ad-Hoc-Mitteilung vom 27. April 2012.