Für gewerbliche Kunden hat UNIQA 2006 die nach dem Vorbild der QualitätsPartnerschaft konzipierte ErfolgsPartnerschaft eingeführt. Dieses Vorteilspaket geht gezielt auf die Bedürfnisse und speziellen Anforderungen von Gewerbetreibenden ein. Über 18.000 Firmenkunden, Freiberufler und Landwirte profitieren nur drei Jahre nach Einführung von dieser innovativen Kombination aus Versicherungsschutz und einer Vielzahl bedarfsgerechter Zusatz- und Assistance-Leistungen.
Wie auch bei den anderen Kundenprogrammen von UNIQA bietet die Online-Plattform myUNIQA.at rund um die Uhr einen umfassenden Überblick über Verträge, Prämien, Kontoauszüge, Zahlungsfälligkeiten oder Gutschriften. Als Verrechnungsplattform steht dabei für gewerbliche Kunden das ErfolgsConto zur Verfügung. Zusätzlich zum ErfolgsBonus, einer von Prämienvolumen und Schadenintensität abhängigen Prämienrückvergütung, reicht das Service-Angebot für gewerbliche Kunden vom Anwalt PLUSservice über die UNIQA Unwetterwarnung oder das Agrarwetter-Service für Landwirte bis hin zum MedPLUS-24service und zur Mitgliedschaft im UNIQA VitalClub.
Umwelthaftungsgesetz: Versicherungsschutz vorläufig prämienfrei
Auch im Bereich der Geschäftskunden stellt UNIQA immer wieder unter Beweis, welch hohe Bedeutung Kundenservice hat. So reagierte UNIQA als erster Versicherer auf das mit 20. Juni 2009 neu in Kraft getretene Bundesumwelthaftungsgesetz. Gewerbliche Kunden, die schon bisher über eine Haftpflichtversicherung für Sachschäden durch Umweltstörung verfügt hatten, wurden bis 31. März 2010 automatisch und ohne Zusatzprämie auch für das neue Haftungspotenzial abgesichert.
All-in-Security-Paket für Klein- und Mittelbetriebe
Klein- und Mittelbetrieben bietet UNIQA seit Mai 2009 in Zusammenarbeit mit SECURITAS für eine günstige Monatspauschale das All-in-Security-Paket an. Ein Sicherheitsprofi berät und unterstützt die Unternehmen dabei in Sachen Sicherheit und Risikoanalyse, um allfällige Schwachstellen in der betrieblichen Sicherheit aufzudecken. Nach Durchführung des Sicherheits-Checks können die Unternehmen das Paket aus Service und Technik in Anspruch nehmen: Die Sicherheitslösung wird exakt an das ermittelte Anforderungsprofil angepasst und bietet eine wirtschaftliche Kombination aus personeller Sicherheitsleistung (nächtliche Streifenkontrollen) und effektiver Sicherheitstechnik.
