Österreich: Starke Marken und Kundennähe


In Österreich sind wir mit einem Marktanteil von 22 Prozent der zweitgrößte Versicherungskonzern. Im Segment der Krankenversicherungen, das immer mehr an Bedeutung gewinnen wird, sind wir klar die Nummer 1. Das Gleiche gilt für die Kunstversicherung. Unsere gute Marktposition basiert auf unseren beiden Marken UNIQA und Raiffeisen Versicherung: UNIQA ist die stärkste Versicherungsmarke Österreichs, die Raiffeisen Versicherung profitiert von der enormen Kraft der Marke Raiffeisen, die mit weitem Abstand die stärkste Finanzmarke des Landes ist. Beide Marken – UNIQA und Raiffeisen – wurden im 1. Quartal 2012 von den Konsumenten jeweils zur vertrauenswürdigsten Marke ihrer Branche in Österreich gewählt; UNIQA bereits zum zehnten Mal in Folge.

Die Marke UNIQA steht für Kundennähe, hohe Qualität und bedarfsorientierte Innovation. Innovationen sind für uns kein Selbstzweck. Wir bieten unseren Kunden dort neue Lösungen, wo sie diese benötigen. So haben wir mit dem Produkt SafeLine einen Trend im Bereich der Autoversicherung gesetzt, und mit der UNIQA FlexSolution, die unseren Kunden ermöglicht, die Vorteile der klassischen und der fondsgebundenen Lebensversicherung zu kombinieren, einen im Bereich der Vorsorge.

Wir haben das Ziel, die Kundennähe weiter auszubauen und bis 2015 die Zahl unserer Servicestellen – wir sprechen von unseren „Versicherern vor Ort“ – von 300 auf 400 zu erhöhen. Wir wollen unseren Marktanteil weiter ausbauen und streben ein rentables Wachstum an.

© 2012 BY UNIQA GROUP AUSTRIA