Wir richten unser Unternehmen derzeit konsequent neu aus. Dabei orientieren wir uns an einer klaren Mission.
Wir werden nur dann unsere unternehmerischen Ziele erreichen, wenn wir unsere Kunden mit einem erstklassigen Service überzeugen, wenn wir sie von uns begeistern. Das ist nicht leicht. Und bei allen Stärken, die wir haben, gibt es noch sehr viel zu tun. Wir richten unser Unternehmen derzeit konsequent neu aus. Dabei orientieren wir uns an einer klaren Mission:
Wie in einer Familie engagieren wir uns für unsere Kunden, damit sie ein Leben lang festen Boden unter den Füßen spüren und zuversichtlich ihr Leben gestalten können.
Um diese Mission mit Leben zu erfüllen, haben wir vier Unternehmenswerte definiert. Sie legen fest, wie wir mit unseren Kunden, unseren Kollegen und Partnern, mit unseren Aktionären und allen anderen Stakeholdern umgehen wollen:
- Wir begeistern: Wir interessieren uns für die Menschen. Wir kennen und verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und Kollegen und begeistern sie mit unserem Engagement.
- Wir gestalten: Wir entwickeln uns weiter. Wir sind bereit, ständig zu lernen und zu wachsen, und gestalten entschlossen unsere Zukunft. Wir sind mit intelligenten, neuen Lösungen ein Vorreiter in der Branche.
- Wir sind geradlinig: Wir sind ehrlich und klar. Wir gehen geradlinig mit unseren Kunden, Aktionären und Kollegen um, weil sie uns wichtig sind.
- Wir liefern: Wir wollen gewinnen. Wir wollen erfolgreich sein, indem wir Spitzenleistungen für unsere Kunden und Aktionäre erbringen. Wir liefern, was wir versprechen.
