Highlights 2018
CHERRISK: Lokale Innovation mit internationalem Potenzial
Mit „CHERRISK“ startet UNIQA Ungarn im September 2018 ein Pilotprojekt, das den Versicherer vom reinen Produktanbieter zum Rund-um-die-Uhr-Servicedienstleister machen und das traditionelle Geschäft ganz neu aufstellen könnte. Auf www.cherrisk.com können Kunden nicht nur Versicherungen vollständig digital und automatisiert abschließen und allfällige Schadenfälle abwickeln. Spielerisch sammeln sie dort auch Kirschen als eine Art virtuelle Währung, indem sie etwa ihre Winterreifen rechtzeitig tauschen. Die als Belohnung für risikobewusstes Verhalten gesammelten Cherries – rund eine Million allein in den ersten Monaten – werden sozialen Projekten zugeführt, wahlweise können die Kunden auch ihre Prämie damit reduzieren.
UNIQA investiert weiter in Infrastruktur
Auch im Jahr 2018 erweitert die UNIQA Group den Kreis ihrer Infrastruktur-investments. In Spanien etwa werden zwei Solarenergie-Projekte mitfinanziert, in Frankreich investiert die Gruppe in eine Autobahn. Außerdem zeichnet sie Anteile an drei Infrastruktur-Fonds. Damit investiert die Gruppe 2018 in Summe rund 310 Millionen Euro in Infrastrukturanleihen und -darlehen.
UNIQA Baut Venture-Capital-Initiative aus
UNIQA Ventures, die in marktreife Jungunternehmen aus den Themengebieten FinTech, HealthTech, Smart Home und Mobility investiert, möchte ihre partnerschaftliche Zusammenarbeit mit europäischen Venture-Capital-Playern und Innovatoren aus anderen Branchen noch ausweiten. Dazu werden die Venture-Capital-Aktivitäten in der UNIQA Ventures GmbH, einer 100-Prozent-Tochter der UNIQA Group, gebündelt und das Investitionskapital um 25 Millionen Euro aufgestockt.
Profitables Wachstum in CEE
Allein 2018 gewinnen wir in Zentral- und Osteuropa 640.000 neue Kunden und steigern gleichzeitig unser Ergebnis vor Steuern in der Region um knapp 30 Prozent auf 55 Millionen Euro. Dies bestätigt unseren langfristigen Kurs: Neben unserem ertragreichen österreichischen Geschäft bauen wir in CEE sukzessive ein stabiles zweites geografisches Standbein mit Wachstumspotenzial auf. Und lassen uns dabei von kurzfristigen Herausforderungen seitens Politik, Regulator oder Mitbewerb nicht beirren.
UNIQA Österreich macht Lebensversicherung kostengünstiger und ertragreicher
Nachdem UNIQA Österreich bereits im Jahr 2014 in einem ersten Schritt die klassische Lebensversicherung revolutionierte, folgt 2018 auch bei der fondsgebundenen Lebensversicherung eine grundlegende Neuausrichtung. UNIQA Österreich hat damit beide Produkte völlig neu positioniert: Die Abschlusskosten wurden drastisch gesenkt, und die Produkte wurden insgesamt viel flexibler gemacht. Die Vorteile liegen nicht nur in der neuen Beweglichkeit der Produkte – bei beiden Versicherungen sind Entnahmen und Zuzahlungen während der Laufzeit möglich, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Zusätzlich werden die Kosten bei den neuen Produkten laufend verrechnet, sodass ein größerer Teil der Prämie direkt in die Veranlagung fließt. Damit kann der Kunde auf lange Sicht einen höheren Ertrag generieren.
UNIQA Österreich launcht mobiles Kundenportal
Neben dem myUNIQA Webportal haben UNIQA Kunden seit 2018 auch über die myUNIQA App die wichtigsten Features des Portals stets zur Hand. So können sie etwa bequem ihre Versicherungen einsehen, Schäden melden oder (ganz einfach mit dem Handy fotografierte) Arzt- und Medikamentenrechnungen einreichen. Als sensible Daten sind alle Eingaben natürlich eigens durch Fingerprint oder Passwort geschützt. UNIQA macht mit der neuen App einen weiteren Schritt vom reinen Anbieter von Versicherungsprodukten zum integrierten Servicedienstleister und erfüllt gleichzeitig den Kundenwunsch nach permanenter Verfügbarkeit in der mobilen Onlinewelt.
UNIQA steigt aus kohlebasierten Geschäftsmodellen aus
Durch eine 2018 beschlossene freiwillige Selbstverpflichtung läutet die UNIQA Group den schrittweisen Ausstieg aus dem kohlebasierten Geschäft ein. Seit Anfang 2019 schließt sie kein Neukundengeschäft mehr mit Unternehmen aus der Kohleindustrie ab. Bestehende Kunden wird UNIQA bei der Transformation ihrer kohlebasierten Geschäftsmodelle proaktiv unterstützen und begleiten. Darüber hinaus werden bei Anlageentscheidungen gesellschaftliche und ökologische Kriterien berücksichtigt, bereits mit Ende Jänner 2019 ist das Veranlagungsportfolio von UNIQA frei von kohlebasierten Investments. Als erster Versicherer wird UNIQA in Österreich deshalb im März 2019 für die Veranlagung mit dem Nachhaltigkeitszertifikat in Bronze der Österreichischen Gesellschaft für Umwelt und Technik (ÖGUT) ausgezeichnet.
UNIQA Insurance Platform: Go-live des ersten Produkts
Beim größten Programm in unserer Geschichte – es zielt unter dem Titel „UNIQA Insurance Platform“ auf die Erneuerung der Kernsysteme aller Sparten ab – wird im Juni 2018 mit dem Go-live des ersten Produkts ein wichtiger Milestone erreicht: Fondsgebundene Lebensversicherungen, die Kunden des Bankvertriebspartners Raiffeisen bei UNIQA Österreich abschließen, werden nun bereits in dem neuen IT-Kernsystem verwaltet. Mit dieser neuen modernen Plattformlösung werden Produktentwicklungszeiten (Time-to-Market) dramatisch reduziert, die Flexibilität in der Produktgestaltung massiv ausgebaut und die Betriebskosten der gesamten Datenverarbeitung mittelfristig deutlich gesenkt.
UNIQA verkauft Anteile an Casinos Austria
Der im Jänner 2017 beschlossene Verkauf der indirekten Beteiligung von 11,35 Prozent an der Casinos Austria Aktiengesellschaft an die CAME Holding GmbH wird im 1. Quartal 2018 rechtlich vollzogen. UNIQA erzielt daraus einen außerordentlichen Buchgewinn von 47,4 Millionen Euro.