Anhaltendes Wachstum in Österreich und CEE

Der erstklassige Service der UNIQA Group überzeugt in Österreich und Zentraleuropa mehr als 16,7 Millionen Kund:innen. Unser ehrgeiziger Anspruch dabei: Wir wollen in beiden Märkten die beste Dienstleisterin sein und von unseren Kund:innen mit zumindest 4,5 von 5 Sternen bewertet werden.

Seit mehr als 200 Jahren im Versicherungsgeschäft erfolgreich, zählen wir in unserem Heimatmarkt Österreich zu den führenden Anbietern unserer Branche. In unserem zweiten Hauptmarkt, der Region Zentral- und Osteuropa, konnten wir unsere Marktposition in den letzten Jahren durch die Integration der ehemaligen AXA-Gesellschaften in Polen, der Slowakei und Tschechien deutlich stärken. Trotz der wirtschaftlichen Herausforderungen setzt die UNIQA Group auch weiterhin auf profitables Wachstum.

Österreich: solide Position in den relevanten Sparten

Unsere nachhaltige Spitzenposition in Österreich sichern wir durch innovative Produkte, einen schlagkräftigen Vertrieb sowie die im Markt bestens verankerten Marken UNIQA und Raiffeisen. Dank unserer langjährigen Erfahrung im Versicherungsgeschäft liegen wir heute mit einem Marktanteil von rund 21 Prozent an zweiter Stelle aller heimischen Versicherer, in der privaten Krankenversicherung stehen wir seit vielen Jahren an erster Stelle. Direkt oder gemeinsam mit unserer Bank- und Vertriebspartnerin Raiffeisen zählen wir in Österreich 3,7 Millionen Kund:innen. In den kommenden Jahren liegt unser Fokus im österreichischen Heimatmarkt vor allem auf dem weiteren Ausbau unserer Aktivitäten im Gesundheitsbereich – einem attraktiven Wachstumsmarkt.

Auch sonst sehen wir im österreichischen Versicherungsmarkt nach wie vor Potenzial für weitere Zuwächse: Rund 2.148 Euro geben die Österreicher:innen derzeit pro Jahr für Versicherungsprodukte aus. Im Vergleich mit anderen westeuropäischen Ländern ist dies – insbesondere angesichts des hohen Lebensstandards hierzulande – relativ wenig. Robuste Konjunkturverhältnisse sowie ein umsichtiger Regulator eröffnen auch für die Zukunft gute Perspektiven.

CEE: ausbaufähige Versicherungsdichte

Bereits drei Viertel unserer Kund:innen – rund 13 Millionen – leben in CEE. In Summe trägt die Region derzeit mehr als 38 Prozent zu den Gesamtprämien der UNIQA Group bei. Dabei liegen die jährlichen Versicherungsausgaben pro Kopf in Zentral- und Osteuropa noch deutlich unter jenen in Österreich: Rund 250 Euro beträgt die durchschnittliche Prämie in diesen Märkten, etwa 435 Euro sind es in Polen, der Slowakei, Tschechien und Ungarn, die wir gemeinsam als unseren zweiten Kernmarkt definiert haben – und das bei eindeutig steigender Tendenz.

Mit insgesamt ca. 154 Millionen Einwohner:innen bietet CEE somit erhebliches Wachstumspotenzial. Ein wesentlicher Faktor dabei: Die Region verzeichnet seit Jahren einen beachtlichen wirtschaftlichen Aufschwung. Selbst der durch Covid-19 ausgelöste Wirtschaftseinbruch war von kurzer Dauer, und auch die Versicherungsmärkte in CEE erholten sich rasch. Die Jahre 2021, 2022 sowie 2023 waren wieder von einem deutlichen Prämienwachstum geprägt.

Nach wie vor ist die Region von schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, etwa zweistelligen Inflationsraten und sinkenden Reallöhnen, geprägt, zudem ist der Konvergenzprozess noch nicht abgeschlossen. Dennoch erwarten wir einen kontinuierlichen Anstieg der Versicherungsdichte in den nächsten Jahrzehnten. Denn laut Einschätzung aller Expert:innen werden die Wachstumsraten in CEE deutlich höher sein als jene im Euroraum.

Die Erfahrung zeigt, dass mit wachsendem Wohlstand neben dem Bedarf an Kfz-Haftpflichtversicherungen, die in CEE traditionell das größte Volumen repräsentieren, auch der Bedarf an Versicherungen für Wohnung und Eigenheim sowie an Produkten für den personenbezogenen Schutz wie Unfall- und Krankenversicherungen steigt.

UNIQA nutzt dieses Wachstumspotenzial und setzt auch in CEE auf einen starken Vertrieb und die bewährte Partnerschaft mit Raiffeisen sowie mit der Addiko Gruppe auf dem Balkan und der mBank in Polen.

CEE: Region mit großem Wachstumspotenzial

Versicherungsausgaben pro Kopf und Jahr in Euro